ارتباط با ما

راه های ارتباطی مونتنو

برای پیگیری امور پشتیبانی، همکاری سازمانی، مسائل حقوقی یا ارتباط مستقیم با تیم مونتنو می توانید از مسیرهای زیر استفاده کنید. تلاش ما این است که پاسخ ها سریع، شفاف و قابل پیگیری باشند.

برای دریافت پاسخ دقیق تر، در پیام خود موضوع درخواست، شناسه کاربری یا شماره تماس قابل دسترس را ذکر کنید تا فرآیند رسیدگی کوتاه تر شود.

دفاتر

دفتر خرازی

زمان پاسخ گویی

  • شنبه تا چهارشنبه: ۹:۰۰ تا ۱۸:۰۰
  • پنجشنبه: ۹:۰۰ تا ۱۳:۰۰
  • جمعه و تعطیلات رسمی: فقط پیام های ضروری بررسی می شوند

میانگین زمان پاسخ اولیه: کمتر از یک روز کاری در ساعات اداری.

راهنمای ارتباط موثر

برای اینکه تیم مونتنو بتواند سریع تر مسئله شما را بررسی کند، لطفا هنگام تماس یا ارسال ایمیل موضوع دقیق درخواست و توضیح کوتاه از وضعیت فعلی را بنویسید.

  • پیگیری اشتراک، پرداخت و تمدید پلن
  • گزارش خطا، اختلال یا کندی سرویس
  • درخواست همکاری سازمانی و فنی
  • هماهنگی امور حقوقی و مکاتبات رسمی

اطلاعات تکمیلی

تولید شده توسط شرکت ژرفا سامه پرداز

وب سایت شرکت: niravin.com

در صورت نیاز به مکاتبات رسمی، لطفا موضوع ایمیل را با عنوان «مکاتبه رسمی» ارسال کنید.

برای حفظ امنیت اطلاعات، لطفا از ارسال رمز عبور، کد تایید یا اطلاعات بانکی در ایمیل و پیام های متنی خودداری کنید.